Syarat & Ketentuan

Selamat datang di Invitfy.

Dengan menggunakan layanan Invitfy, Anda dianggap telah membaca dan menyetujui Syarat & Ketentuan berikut. Ketentuan ini dibuat untuk membantu proses pemesanan dan penggunaan layanan berjalan dengan nyaman bagi semua pihak.

1. Pemesanan

Setiap pesanan yang dilakukan melalui Invitfy akan diproses berdasarkan produk atau paket yang dipilih oleh pelanggan.

Pastikan seluruh informasi yang diberikan saat melakukan pemesanan sudah benar, terutama nama, nomor WhatsApp, alamat email, serta informasi yang diperlukan untuk pembuatan undangan.

2. Pembayaran

Pesanan akan mulai diproses setelah pembayaran berhasil dikonfirmasi oleh Invitfy.

Harga yang berlaku adalah harga yang tercantum pada website atau informasi resmi Invitfy pada saat pemesanan.

Apabila terdapat biaya tambahan untuk layanan tertentu, informasi tersebut akan disampaikan kepada pelanggan sebelum layanan diproses.

3. Data dan Materi Undangan

Pelanggan bertanggung jawab atas seluruh informasi, foto, tulisan, dan materi lain yang diberikan untuk pembuatan undangan.

Pastikan data yang diberikan sudah benar dan memang diperbolehkan untuk digunakan.

Invitfy akan menggunakan materi tersebut sesuai dengan kebutuhan pembuatan dan pengelolaan undangan.

4. Proses Pembuatan

Waktu pengerjaan dapat berbeda tergantung jenis produk, paket, kelengkapan data, serta jumlah revisi yang diperlukan.

Proses pembuatan akan dilakukan setelah data dan materi yang dibutuhkan telah diterima dengan lengkap.

Untuk menghindari keterlambatan, pelanggan diharapkan memberikan data yang lengkap dan jelas.

5. Revisi

Pelanggan dapat melakukan revisi sesuai dengan ketentuan dan batas revisi pada paket yang dipilih.

Revisi yang dimaksud adalah perubahan pada informasi atau tampilan yang masih sesuai dengan konsep dan fitur produk yang dipesan.

Permintaan perubahan yang berada di luar ketentuan paket dapat dikenakan biaya tambahan apabila diperlukan.

6. Kesalahan Data

Sebelum undangan dipublikasikan atau dibagikan kepada tamu, pelanggan diharapkan memeriksa kembali seluruh informasi yang terdapat di dalam undangan.

Kesalahan data yang berasal dari informasi yang diberikan oleh pelanggan menjadi tanggung jawab pelanggan.

Invitfy akan membantu melakukan perbaikan sesuai dengan ketentuan layanan yang berlaku.

7. Penggunaan Undangan

Undangan yang dibuat melalui Invitfy ditujukan untuk kebutuhan pribadi dan acara pelanggan.

Pelanggan tidak diperkenankan menggunakan layanan Invitfy untuk konten yang melanggar hukum, merugikan pihak lain, atau bertentangan dengan ketentuan yang berlaku.

8. Pembatalan dan Pengembalian Dana

Karena sebagian layanan Invitfy merupakan produk cetak yang dibuat khusus berdasarkan pesanan pelanggan, pesanan yang sudah masuk proses produksi atau sudah dicetak tidak dapat dibatalkan dan tidak dapat dikembalikan dananya.

Sebelum masuk proses produksi, pelanggan masih dapat mengajukan pembatalan dengan menghubungi tim Invitfy. Pengembalian dana, apabila memenuhi ketentuan, akan disesuaikan dengan status pengerjaan pesanan dan biaya yang sudah dikeluarkan.

Apabila terdapat kesalahan produksi yang berasal dari pihak Invitfy, seperti hasil cetak yang tidak sesuai dengan data final yang telah disetujui atau terdapat kerusakan produksi, kami akan membantu melakukan perbaikan atau penggantian sesuai kondisi pesanan.

9. Ketersediaan Layanan

Invitfy berusaha menjaga agar website dan layanan dapat digunakan dengan baik.

Dalam kondisi tertentu, seperti pemeliharaan sistem, gangguan teknis, atau keadaan lain di luar kendali Invitfy, beberapa layanan mungkin tidak dapat digunakan sementara waktu.

Kami akan berusaha melakukan perbaikan dan mengembalikan layanan secepat mungkin.

10. Perubahan Syarat & Ketentuan

Invitfy dapat memperbarui Syarat & Ketentuan apabila terdapat perubahan pada layanan, produk, atau kebutuhan operasional.

Versi terbaru akan selalu tersedia di halaman ini.

11. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan atau layanan Invitfy, silakan hubungi kami melalui kontak yang tersedia di website invitfy.id.

Terima kasih telah memilih Invitfy untuk menjadi bagian dari momen spesial Anda.